隨著網(wǎng)上平臺外賣訂餐的逐漸普及,其食品安全問題屢屢遭到質(zhì)疑,外賣在給我們帶來便捷的同時,能否對其衛(wèi)生安全有所保障呢?這是所有用戶們心中的疑問。為了解決這個問題,相關(guān)政府部門也是煞費苦心。
日前,廣州市食品藥品監(jiān)督管理局召開網(wǎng)絡餐飲服務食品安全聯(lián)絡工作第一次聯(lián)席會議。筆者在會上獲悉,國內(nèi)三大網(wǎng)絡餐飲平臺將建“首席食品安全官”崗位制度;同時,廣州市、區(qū)兩級職能部門和美團外賣、百度外賣、餓了么等網(wǎng)絡餐飲服務第三方平臺聯(lián)手,從3月份起,對廣州目前在線的2.4萬家網(wǎng)絡訂餐店開展專項檢查工作。
職能部門:
建網(wǎng)絡餐飲食品安全聯(lián)絡工作機制
廣州市食藥監(jiān)局相關(guān)負責人介紹,為落實美團外賣、百度外賣、餓了么等網(wǎng)絡餐飲服務第三方平臺食品安全監(jiān)管責任,加強信息溝通和交流,促進社會共治,廣州市食藥監(jiān)局建立網(wǎng)絡餐飲服務食品安全聯(lián)絡工作機制,全面提升廣州市網(wǎng)絡餐飲食品安全治理效率。
據(jù)介紹,該機制主要任務是研究分析全市網(wǎng)絡餐飲食品安全檢測形勢,交流加強食品安全監(jiān)管、促進網(wǎng)絡食品產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的意見和建議。
同時,研究制定全市網(wǎng)絡餐飲食品安全工作中長期規(guī)劃,確定階段性工作目標和實施方案;并及時研究、協(xié)調(diào)解決全市網(wǎng)絡食品安全監(jiān)管工作中遇到的困難和問題,建立全市網(wǎng)絡餐飲食品安全工作長效機制。
“以最快的速度收集、分析、整理全市網(wǎng)絡餐飲食品安全信息,按照有關(guān)程序及時發(fā)布。”廣州市食安辦專職副主任,市食藥監(jiān)局龐慶寧巡視員告訴羊城晚報筆者,加大力度開展網(wǎng)絡餐飲食品安全綜合執(zhí)法、聯(lián)合執(zhí)法行動,處置重大食品安全事件,全面提升廣州市網(wǎng)絡餐飲食品安全治理效率。
網(wǎng)絡餐飲平臺:
建“首席食品安全官”崗位制度
筆者了解到,目前網(wǎng)絡餐飲平臺從多渠道、全方位加強食品安全監(jiān)督管理。美團點評高級督辦彭雄在接受羊城晚報筆者采訪時表示,美團點評在業(yè)內(nèi)首設“首席食品安全官”崗位,制定《美團點評餐飲安全管理辦法(試行)》,建成“天網(wǎng)系統(tǒng)”和“天眼系統(tǒng)”,對入網(wǎng)餐飲經(jīng)營商戶進行全生命周期管理,利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢對平臺在線餐飲商戶食品安全問題進行分析。
“引進第三方機構(gòu)巡檢,千人客服24小時受理食品安全投訴。”餓了么供應鏈合規(guī)部總監(jiān)陳云飛稱,成立了食品安全部和百人專項小組,設置首席食品安全官,通過亮證、亮照、亮后廚、亮評價等一系列保障措施把網(wǎng)絡食品安全“亮”出來。實現(xiàn)首批明廚亮灶萬店網(wǎng)絡直播,近千臺設備已經(jīng)在11個城市開始試點。
從規(guī)范細節(jié)入手。據(jù)百度外賣負責人介紹,百度外賣對外賣騎士的管理要求細致到著裝規(guī)范、衛(wèi)生規(guī)范、行為規(guī)范以及無犯罪記錄、信用記錄良好等等;并要求送餐小哥每日擦洗車輛一次,保持車輛整潔,每日擦洗送餐箱,保持送餐箱外觀、內(nèi)部清潔。
本次聯(lián)席會議,就加強廣州市網(wǎng)絡餐飲食品安全監(jiān)管的具體工作措施并達成共識,成員單位之間將相互配合,形成合力,共同做好網(wǎng)絡餐飲食品安全治理工作。
聯(lián)席會議最后作出決定,由廣州市食品藥品監(jiān)督管理局組織全市食品藥品監(jiān)管部門和三大平臺力量,從3月份起,對三大平臺目前在線2.4萬多家廣州網(wǎng)絡訂餐店開展全覆蓋線下核查專項檢查工作。